외국인 페이지 개선을 선택한 이유서울시가 2023년에 공개한 자료에 따르면 외국인 사용자 수가 2019년 26,970건에서 2022년 59,056건(추정)으로 코로나 이전보다 2배 이상 증가했다. 이에 따라 서울시는 외국어 챗봇 서비스를 제공하고 있을만큼 외국인 사용자 편의에 노력을 기울이고 있다. 해외 관광객 인기 `따릉이`, 외국어 챗봇 번역으로 더 편리하게 이용하세요서울시가 11월 3일부터 서울을 방문하는 외국인 관광객들이 좀 더 편리하게 따릉이를 이용할 수 있도록 챗봇(대화로봇)을 통하여 영어로 상담을 지원하고, 다산콜센터와 따릉이 상담센터 간 직news.seoul.go.kr하지만 따릉이 앱에 익숙한 한국인들조차 따릉이의 외국인 대상 페이지 흐름이 자연스럽지 않다고 느끼고 있다. 따릉이 외국인 이..
