육각[育珏]의 편집자주배달의민족 운영사 우아한형제들이 구독 프로그램 ‘배민클럽’을 정식 오픈하며 구독형 서비스 경쟁에 본격적으로 뛰어들었습니다. 최근 플랫폼들이 구독형 서비스를 잇달아 출시하는 이유는 무엇일까요? 소비자에게 지속적인 혜택을 제공하면서 안정적인 수익 구조를 확보할 수 있기 때문입니다. 한 번 고객을 확보하면 지속적으로 플랫폼에 머무르게 하는 ‘락인 효과’도 기대할 수 있습니다.그러나 소비자들에게 구독 서비스는 양날의 검이 될 수 있습니다. 처음에는 작은 비용처럼 보이지만, 여러 구독료가 누적되면서 경제적 부담이 커지고 있기 때문입니다. '커피 한 잔 값'이라는 말에 쉽게 가입했던 구독 서비스들이 어느새 고정비용으로 쌓여가는 현실입니다. 이에 따라 소비자들은 구독 서비스의 혜택과 비용을 냉정..