[육각레터] 2024年 09月 30日

 

이각(異珏)의 편집자주

이동통신 3사가 AI를 활용한 멘탈케어 시장에 진입한다는 소식입니다. 최근 정신건강 문제가 중요한 사회적 이슈로 부각되는 가운데, 통신사들이 보유한 AI 기술과 데이터 분석 역량을 활용해 정신건강 케어 서비스를 제공하는 것은 의미 있는 시도라고 생각합니다. 특히나 AI가 단순한 기술을 넘어서 사람들의 정신적 안녕에 기여할 수 있다는 점에서 혁신적이고 사회적 가치가 큰 분야라고 느꼈습니다.
 
각 통신사들이 협력하고 있는 다양한 전문 기관들과의 협업 역시 인상적입니다. SK텔레콤이 멀티모달 AI 기술을 활용해 정신건강 상태를 분석하고, 맞춤형 케어 솔루션을 제공하는 것은 기술과 인간의 삶이 밀접하게 연결될 수 있는 좋은 예라고 봅니다. 특히 펫로스 증후군과 같은 구체적인 문제를 겨냥해 서비스를 확장한다는 계획은 사용자의 감정적 고통을 세심하게 이해하고 돕고자 하는 노력이 돋보입니다.
 
KT가 다양한 기관들과 컨소시엄을 꾸려 실증 기반의 정신건강 플랫폼을 구축하는 것도 기대됩니다. 이를 통해 정신건강 문제를 보다 과학적으로 접근하고, 데이터 기반의 맞춤형 서비스를 제공할 수 있을 것으로 보입니다. 이러한 노력이 모여 정신건강 케어의 새로운 패러다임을 제시할 수 있을 것 같습니다.
 
LG유플러스의 ‘답다’ 서비스도 흥미롭습니다. 감정을 선택하고 AI가 사용자에게 답변을 제공하는 형식은 사용자의 일상적 감정 상태를 지속적으로 관리할 수 있는 방법을 제시합니다. 이러한 상호작용은 사용자들이 정서적 지지와 위안을 받을 수 있는 기회를 제공해, AI가 정신건강 관리의 일상적 도구가 될 수 있음을 보여줍니다.
 
그러나 한편으로는 AI 기반의 멘탈케어 서비스가 사용자들의 민감한 개인정보를 다루게 된다는 점에서 보안과 윤리적 문제도 신중하게 다뤄야 한다고 생각합니다. 정신건강과 관련된 데이터는 매우 민감한 정보이기 때문에, 이를 어떻게 안전하게 관리하고 사용자의 동의를 얻어 활용할지에 대한 명확한 기준과 관리가 필요합니다. 통신사들이 보유한 방대한 데이터를 활용한다는 점에서 데이터 오용이나 프라이버시 침해의 우려가 발생할 수 있기 때문에 더욱 엄격한 규제가 필요하다고 느꼈습니다.
 
미래의 전략으으로 AI와 정신건강을 선택한 통신사들의 행보가 단순한 수익 창출을 넘어서, 사회적 책임과 긍정적 영향력을 행사할 수 있기를 기대합니다. AI 멘탈케어 서비스가 기술의 힘으로 사람들의 삶을 더 건강하고 행복하게 만들 수 있기를 바라며, 이에 대한 지속적인 관심과 발전이 이어지길 바랍니다.
 

#IT #AI

"AI로 우울증 징후 캐치"…이통3사, 멘탈케어 사업 각축

이동통신 3사는 AI 기술을 활용해 멘탈케어 시장에 진출하며, 정신건강 맞춤형 서비스를 제공할 계획입니다. SK텔레콤은 멀티모달 AI를 통해 정신건강 변화를 탐지하고 맞춤형 케어 솔루션을 개발 중이며, KT는 여러 기관과 협력해 AI 기반 심리케어 플랫폼을 구축하고 있습니다. LG유플러스는 '답다' 서비스를 통해 사용자 감정을 분석하고 AI가 답변을 제공하며, 지속적으로 서비스를 고도화하고 있습니다. 이러한 서비스들은 정신건강 문제의 예방과 개선을 목표로 하고 있으며, 멘탈케어 시장의 수요는 앞으로도 증가할 것으로 전망됩니다. 2032년까지 전 세계 정신건강 시장 규모는 5673억 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

 

"AI로 우울증 징후 캐치"…이통3사, 멘탈케어 사업 각축

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#경제

오늘부터 오피스텔·빌라 대출도 '온라인 환승'

오는 30일부터 주거용 오피스텔과 빌라 담보 대출에도 '온라인 대출 갈아타기 서비스'가 적용됩니다. 네이버페이, 토스 등 6개 플랫폼에서 13개 금융사의 신규 대출 상품을 실시간으로 비교할 수 있으며, 기존 대출을 받은 지 6개월 이후부터 갈아타기가 가능합니다. 이용자는 대출 금리와 한도를 비교한 후, 신규 대출을 신청하고 심사 완료 후 기존 대출을 상환하게 됩니다.
 

오늘부터 오피스텔·빌라 대출도 '온라인 환승' - 머니투데이

 
 
 
#IT

韓 상륙하는 스타링크, 위성통신 서비스 평가는? [IT클로즈업]

스페이스X의 위성통신 서비스 '스타링크'가 한국 시장 진출을 준비하고 있습니다. 미국 조사에 따르면 스타링크는 가용성이 우수하지만, 가격은 티모바일보다 두 배 비쌉니다. 스타링크는 미국 가정의 99.6%에서 이용 가능하며, 소비자 만족도는 6.5점으로 다른 위성 인터넷보다 높습니다. 국내에서는 이동체에 초고속 인터넷을 제공할 것으로 기대되며, 항공사와 선박에서의 수요 증가가 예상됩니다.
 

韓 상륙하는 스타링크, 위성통신 서비스 평가는? [IT클로즈업]

 
 
#IT

"밤새 젊은 남녀 들락거리더니"…오피스텔 불법숙소 퇴출나서는 '이곳’

에어비앤비가 국내 시장에서 불법 숙소를 퇴출하기로 선언하며, 다음 달부터 영업신고증을 제출하지 않은 '미신고 숙소'를 자사 플랫폼에서 제거할 계획입니다. 이는 오피스텔 등의 불법 숙소 운영을 막기 위한 조치로, 내국인이 이용하는 불법 공유숙박 문제를 해결하려는 의도로 보입니다. 에어비앤비는 이번 정책으로 사용자 신뢰를 높이고, 안전한 여행 환경을 조성하는 데 주력할 것이라고 밝혔습니다.\
 

"밤새 젊은 남녀 들락거리더니"…오피스텔 불법숙소 퇴출나서는 '이곳'

 

 
#산업 #경제

'원칙주의자' 스타벅스가 달라졌다…왜?

스타벅스 코리아는 경쟁력 강화를 위해 구독 서비스 '버디 패스'를 시범 운영하고 진동벨 및 키오스크 도입을 고려 중입니다. 또한 배달 서비스도 본격화하여 고객 편의성을 높이고자 했습니다. 이러한 변화는 치열해진 커피 시장에서 지배력을 강화하기 위한 전략으로 보입니다. 현재 매출은 상승세지만 수익성은 다소 하락하고 있습니다.

 

'원칙주의자' 스타벅스가 달라졌다…왜?

 
 
#IT #글로벌

中 '숏폼 공습'…K콘텐츠 설자리 잃는다

중국 업체들이 숏폼 드라마 플랫폼 시장을 빠르게 선점하며 K콘텐츠 산업에 위협을 가하고 있습니다. 8월 기준 글로벌 숏폼 드라마 앱 중 72.2%가 중국 앱이며, 이들 앱의 인앱 구매 수익은 전체의 98.4%를 차지했습니다. 반면 한국의 비중은 1%도 되지 않습니다. 숏폼 시장의 급성장이 이어지면 한국 콘텐츠 산업이 수익 측면에서 불리해질 수 있다는 우려가 제기되고 있습니다.

 

中 '숏폼 공습'…K콘텐츠 설자리 잃는다