일각[一刻]의 편집자주iM뱅크가 은행 업무에 특화된 대화형 인공지능 서비스인 iM GPT를 개발 완료하고 이를 내부 업무에 적극 활용하고 있다는 소식입니다. iM GPT는 오픈소스 기반으로 자체 개발된 폐쇄망 구조로, 내부 기밀 유출 우려가 없으며, 규정, 사무, 코딩의 3가지 기능별 모델을 사용할 수 있어 영업점 및 본부 부서, IT 부서 등의 다양한 직무에서도 활용이 가능합니다. 추후에는 실시간 대화와 금융지식 기반 상담 업무가 가능한 AI은행원을 도입할 계획이라 밝혔습니다. iM뱅크의 이러한 행보는 빠르게 변화하는 금융 트렌드 속에서 경쟁력을 유지하기 위한 노력으로 보여지며, AI 기술을 활용한 서비스는 앞으로 금융권 전반에 걸쳐 확산될 가능성이 높아 보입니다. iM뱅크가 성공적으로 AI은행원을 도..